Ocho años liderando ingeniería. El trabajo reciente es IA en producción.

En los últimos ocho años he liderado organizaciones de ingeniería. Eso incluye armar un equipo desde cero en una operación de hipercrecimiento, llevar la entrega de varios equipos scrum en logística y salud, y dirigir organizaciones distribuidas de unos 50 ingenieros y ocho pods en América, Europa y Asia.

El tramo reciente es liderazgo de IA dentro de ese mismo trabajo. He puesto en producción sistemas que recuperan contexto, eligen un siguiente paso y llaman herramientas, con pruebas y una persona que sigue aprobando lo que sale a vivo: un asistente de conocimiento sobre SOPs, un copiloto de soporte al cliente y un motor de flujos operativos. La búsqueda de información de soporte bajó hasta 60–90%. También definí cómo GitHub Copilot, Cursor y Claude Code pueden entrar al trabajo diario de ingeniería.

El registro operativo de ese liderazgo incluye una plataforma SaaS multi-tenant con más de 10 millones de usuarios activos, un NPS de cerca de 60% a cerca de 85%, y una plataforma de datos movida a Snowflake con cerca de 10× de velocidad de reporte y cerca de 40% menos costo de infraestructura. También he liderado una división de ingeniería de unos 30 desarrolladores senior, incluyendo contratación, arquitectura y esas reglas de adopción de IA.

Escribo desde esa práctica. LinkedIn y GitHub son los enlaces públicos.